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Description

⚠️兔兔代購的重要聲明:

⭕ 互相尊重，一流的網路交易環境，需要一流的你我共同維持。

🟥 請保持良好的溝通，我們會盡量協助您，交易最重要的就是你情我願，大家開心。

🟥 請放鬆心情提問，也請了解我們無法24小時都在電腦前，我們會盡快回覆。

🟥 我們是賣家，我們自己也是消費者，我們也是買家，我們理解大家的心情

⭕ 代購無法退換，下好離手，這是默契，如果沒辦法接受，表示大家無緣，還請另尋高明。

🟥 尺寸建議僅供參考，請務必理解官方(網路)數據亦僅為概略數值，我們僅能提供經驗中最好的協助，最終決定權在您，請謹慎決定。

🟥 商品顏色、款式、規格、等細節請務必於下單前確認清楚，如果我們沒有提供型號，請自行主動與我們確認。

⭕ 代購需全額付清，付款後才會下訂。

🟥 我們訂購商品亦須全額付清，都是一樣的。

🟥 若因缺貨、斷貨、折扣結束、活動異動或任何因素造成代購無法完成，我們將全額退款，或協助您更換其他商品。

🟥 全額退款之退款金額為實收之匯款金額，(如果有)匯款手續費為各金融機構收取，您可自行選擇無需手續費之匯款方式。

⭕️ 代購有寄運時間，需約2~4週加減一些。

🟥 國際運送沒有絕對精準時間，會受各種因素影響。

🟥 「2~4週加減一些」為經驗所得之平均值，並不絕對，通常會快一點，但無法保證。

⭕ 整個訂購流程之期間不會一直通知，款項確認後我們就會盡快處理後續事宜，如果來得及會(盡量)在到貨(準備)寄出(前)通知一次。

🟥 每一個貴賓的物件都一樣重要，我們都想第一時間寄出，所以我們可能會全部寄件完畢再通知。

🟥 到貨寄出我們會盡量通知，亦歡迎您主動私訊我們詢問進度。

🟥 寄出通知時我們會附上追蹤碼，您可以自行上相對應網站追蹤，通知後超過3天沒收到，請私訊我們。

⭕ 保障雙方權益，商品開箱請錄影。

🟥 錄影需涵蓋每一面未拆封包裝之完整。

🟥 (如果有)防盜扣或易碎貼需完整。

🟥 收據相關文件需齊全。

🟥 須於商品顯示簽收之7日內提出異議。

🟥 商品須全新未使用且不影響二次販售。

⭕ 選擇物流乃個人自由，責任亦由個人自行承擔，請於選擇物流方式前自行確認相關服務條款。

🟥 超商取貨7-11，其賠償責任上限為1000元，如需增加賠償責任上限，可額外加購，每10元增加1000，最多可以增加40元至賠償責任上限5000元(即運費120=80+40)，相關規範以7-11官方為主。7-11專線電話：0800-008711。

🟥 全家店到店每筆訂單理賠上限為新台幣1,000元，理賠細則請以全家官方網站為主。全家客服專線：0800-221-363。

🟥 宅配若無特殊指定，則預設為「台灣宅配通」，承運之產品價值以 1 萬元 ( 含稅 ) 為限，若產品價值超過上限，且造成損害時，賠償金額最高 1 萬元。宅陪通服務專線:(02)6618-1818

🟥 超商系統有無傳簡訊，或手機沒收到簡訊，皆不屬於賣方之責任，如非因賣方之責任導致物流投遞失敗，買方須自行負責衍生之相關費用。